Hotline đăng ký dịch vụ Internet/wifi hoặc Internet tích hợp truyền hình:

• (028)38.686.686
• 0886.116.116
• 0886.001166
• 0916.31.0606

Khi muốn nâng cấp gói cước Internet đang sử dụng nhưng vẫn còn thời hạn sử dụng gói cước cũ bạn sẽ không mất tiền. Số tiền còn lại sẽ được bù vào tiền gói cước mới. 

Khi đăng ký lắp internet cáp quang VNPT người dùng chỉ cần thanh toán trả trước cước từ 06 tháng. VNPT sẽ lắp đặt và trang bị modem, dây cáp quang, bạn sẽ không phải trả các khoản chi phí này.

Lưu ý: 

Tuy nhiên nếu địa chỉ lắp đặt của bạn tại các chung cư, tòa nhà, cao ốc. Vui lòng liên hệ hotline (028)38.686.686 để được thông tin về chi phí lắp đặt (nếu có)

Tổng đài báo sự cố các dịch vụ Internet, truyền hình…VNPT: 

• 18001166 – máy nhánh 1

Home Combo và Home TV đều là các gói cước internet truyền hình của VNPT, nhưng sự khác nhau giữa các gói cước là:

1. Home TV tích hợp internet cáp quang + truyền hình MyTV các gói Nâng Cao, VIP.

Home TV gồm các gói cước Home TV1 30Mbps, Home TV2 50Mbps, Home TV3 70Mbps và Home TV5 80Mbps.

2. Home Combo tích hợp Internet cáp quang tốc độ cao 50Mbps – 150Mbps + truyền hình MyTV gói Nâng Cao, VIP. 

Tuy nhiên sự khác biệt chính là Home combo tích hợp thêm di động Vinaphone gồm: Tặng Thoại nội mạng, ngoài mạng, thoại nhóm và data 4G.

Home combo gồm các gói cước: Home Đỉnh, Home Thể Thao K+, Home Giải Trí, Home Game, Home Kết Nối và Home Tiết Kiệm.